Su Vianreniaperin puoi utilizzare le modalità di pagamento disponibili al momento del checkout.
Attualmente accettiamo:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Gli importi degli ordini sono espressi in euro (€ / EUR). Le modalità di pagamento effettivamente disponibili saranno mostrate durante il checkout.
Come effettuare un pagamento
Per effettuare un acquisto:
- Aggiungi i prodotti al carrello.
- Procedi al checkout.
- Seleziona il metodo di pagamento disponibile.
- Inserisci le informazioni richieste.
- Controlla i dati dell'ordine e conferma il pagamento.
- Completa l'ordine e conserva la conferma dell'acquisto.
In alcuni casi, il prestatore del servizio di pagamento può richiedere ulteriori verifiche di sicurezza.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente tramite la procedura di checkout del sito.
Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice CVV/CVC, le password bancarie o altri dati di autenticazione riservati.
Pagamento non riuscito
Se il pagamento non va a buon fine, puoi:
- verificare i dati inseriti;
- verificare che la carta sia attiva e autorizzata al pagamento;
- provare nuovamente;
- contattarci se il problema persiste.
Quando richiedi assistenza, non è necessario fornire dati di pagamento sensibili.
Conferma dell'ordine
Dopo la corretta elaborazione del pagamento, l'ordine viene gestito secondo le normali procedure di acquisto.
Ti consigliamo di conservare la conferma dell'ordine e il relativo numero d'ordine.
Pagamenti e rimborsi
Quando un rimborso è dovuto, viene normalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo o diversa disposizione di legge.
Quando previsto, il rimborso viene avviato entro 1–3 giorni lavorativi dal completamento delle verifiche e delle procedure necessarie.
Il tempo effettivo di accredito può variare in base alla banca, all'emittente della carta o al prestatore del servizio di pagamento.
Il termine di 1–3 giorni lavorativi riguarda l'avvio del rimborso e non garantisce un determinato tempo di accredito sul conto del cliente.
Assistenza
Per domande relative a pagamenti, ordini o acquisti puoi contattarci:
E-mail: info@vianrivenelora.com
Telefono: +1 (239) 557-1482
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Per richieste relative a un ordine, ti consigliamo di indicare il numero d'ordine e una breve descrizione della richiesta, senza comunicare dati di pagamento sensibili.